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展会新闻
东航空乘宣传片：打造更快更高更舒适的梦想飞机
时 间：2019-03-22
“客户至尊，精细致远”
秉承着企业核心价值观
一直以来，东航从
“视觉、味觉、嗅觉、触觉、听觉”
全面审视、优化客舱环境
关心乘客每个细节的感受
营造家的轻松自由氛围
今天
我们一起来看看东航最新出炉的
2019年宣传片
空乘篇
WIFI速度200Mbpd
客舱湿度15%
东航主动融入互联网时代潮流，落实客舱 WIFI 及空地互联项目。进入可以提供上网服务的飞机，打开飞行模式体验200Mbpd超快网速。
采用优质的空气管理系统，为旅客提供高质量清新空气。客舱空气每2-3分钟更新一次，臭氧和气味过滤器确保新鲜空气的持续供应。加湿系统和多区域的温度控制系统使舱内湿度和温度都达到最佳水平。
空勤人员5854名
平均年龄27岁
外籍乘务员483位
5854名年轻、时尚的空勤人员构成一支有活力的服务团队，外籍乘务部483位来自日本、韩国、德国、意大利、法国、西班牙、荷兰等各个国家的空乘人员服务全球旅客。
成立东航“凌燕”服务品牌，秉承着“凌云高飞，追求卓越”的精神，不断创新、突破自我，如今已经成长为东航一流服务品牌，获得全国民航服务质量评比“五连冠”、美国优质服务协会“五星钻石奖”等荣誉。
属地化特色餐食
4套餐为一周期
所有航线菜谱15天一换
重点航线10天一换
提供特色餐食，营养搭配。4套餐为一周期，所有航线菜谱15天一换，重点航线10天一换。为旅客提供绿色健康的机上“舌尖盛宴”。
新一代客舱服务体系
私密的空中会客室
空中轻奢服务体验
更卓越的灯光系统
为全球旅客的空中旅程带来前所未有的高端、舒适和豪华体验。敏锐捕捉旅客需求，为旅客提供精准、精致、精细、精彩的个性化服务。
新一代客舱服务体系打造空中轻奢服务体验，注重打造私人空间，保护旅客隐私。
客舱装饰采用整体暖色系基调，客舱软性装饰及机上用品设计符合精致、优雅的整体风格。用灯光营造温馨氛围。
媒体娱乐系统
影视资源总量12000分钟+
影视资源种类10种+
最新电影、热播电视剧和体育类综合节目，丰富机上娱乐体验。旅客可以使用触摸屏和手柄体验最新电影电视、时尚音乐和各类游戏。
优化客舱媒体娱乐系统更新流程，影视资源总量12000分钟+，影视资源种类10种+。
62年来
东航努力优化客舱环境
打造更快更高更舒适的
梦想飞机
给旅客更优质的飞行体验
